আমাদের সম্পর্কে
fb9999 শুধু একটি গেমিং সাইট নয় — এটা লক্ষাধিক বাংলাদেশি খেলোয়াড়ের ভরসার জায়গা। আমরা বিশ্বাস করি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতাই প্রকৃত পার্থক্য তৈরি করে।
আমাদের সংখ্যায়
fb9999-এর শুরুটা হয়েছিল একটাই উদ্দেশ্যে — বাংলাদেশের মানুষদের জন্য এমন একটা গেমিং অভিজ্ঞতা তৈরি করা যা আন্তর্জাতিক মানের, কিন্তু স্থানীয় মানুষের সুবিধার কথা মাথায় রেখে তৈরি। বিকাশে পেমেন্ট করা, বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া, মোবাইলে সহজে খেলা — এই ব্যাপারগুলো যখন একসাথে হয়, তখন পার্থক্যটা বোঝা যায়।
আমরা চাই প্রতিটি সদস্য যেন অনুভব করেন — fb9999 তাঁর নিজের জায়গা। এখানে সব মানুষ সমান সুবিধা পান, নতুন হোন বা পুরনো।
প্রতিটি লেনদেন স্বচ্ছ, প্রতিটি ফলাফল যাচাইযোগ্য। fb9999-এ কোনো লুকানো চার্জ নেই।
৫ লাখের বেশি সদস্য একসাথে একটি পরিবারের মতো। প্রতিযোগিতা আছে, কিন্তু সম্মান আরও বেশি।
প্রতিনিয়ত নতুন ফিচার যোগ হচ্ছে। সদস্যদের মতামতই আমাদের উন্নয়নের পথ দেখায়।
দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের কাছে কথার কথা নয় — এটা আমাদের প্রতিদিনের কাজের অংশ।
আমাদের মূল বৈশিষ্ট্যগুলো যা প্রতিটি সদস্যের অভিজ্ঞতাকে অনন্য করে তোলে।
fb9999-এর প্রতিটি মাইলস্টোন তৈরি হয়েছে আমাদের সদস্যদের ভালোবাসায়।
একটা সময় ছিল যখন অনলাইনে গেম খেলতে হলে বিদেশি সাইটে যেতে হতো, ইংরেজিতে ভরা ইন্টারফেস বুঝতে হতো, পেমেন্টের জন্য ক্রেডিট কার্ড লাগতো। fb9999 এই সমস্যার সমাধান নিয়ে এসেছে। আমরা বাংলাদেশের মানুষের কথা মাথায় রেখে প্রতিটি ফিচার ডিজাইন করেছি।
fb9999-এ আজ পাঁচ লাখের বেশি সদস্য নিয়মিত খেলেন। এই সংখ্যাটা শুধু সংখ্যা নয় — এটা লাখো মানুষের বিশ্বাসের প্রমাণ। ঢাকার ব্যবসায়ী থেকে চট্টগ্রামের তরুণ, সিলেটের প্রবাসী থেকে রংপুরের কৃষক — সব শ্রেণির মানুষ fb9999-কে তাদের বিনোদনের অংশ করে নিয়েছেন।
fb9999-এর পেছনে কাজ করে একটি নিবেদিত দল — যারা প্রযুক্তি, নিরাপত্তা, কাস্টমার সার্ভিস ও গেমিং কনটেন্টে বিশেষজ্ঞ। আমাদের সার্ভার বিশ্বের নির্ভরযোগ্য ডেটা সেন্টারে রাখা, যাতে ২৪ ঘণ্টা নিরবচ্ছিন্ন সেবা দেওয়া যায়।
আমাদের অডস — মানে বাজির হার — আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। কোনো ম্যানিপুলেশন নেই, কোনো পক্ষপাত নেই। বেটিং ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: fb9999 কখনো কোনো সদস্যের ন্যায্য জয় আটকায় না। প্রতিটি বৈধ উইথড্র অনুরোধ নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পূরণ করা হয়। আমাদের ৯৯% পেমেন্ট সাফল্য হার এটাই প্রমাণ করে।
fb9999 সবসময় মনে করে — গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। তাই আমাদের প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, সাময়িক অ্যাকাউন্ট বিরতি এবং স্বেচ্ছা-বহিষ্কার সুবিধা আছে। কেউ সমস্যায় পড়লে আমাদের বিশেষ সাপোর্ট টিম সহায়তা করে।
সংখ্যায় আমাদের বিশ্বাসযোগ্যতার ছবি।
অভিজ্ঞ একটি দল প্রতিদিন কাজ করে যাচ্ছে আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।
fb9999 ব্যবহার সংক্রান্ত কিছু সাধারণ প্রশ্নের উত্তর।